Умови використання

Діють з 13 вересня 2026 року

Це переклад для зручності читання. Юридично обов’язковою є англійська версія; у разі розбіжностей діє вона.

1. З ким ви маєте справу

TutorFlow («Сервіс») керує Артемій Берко, фізична особа, що веде діяльність як індивідуальний підприємець у провінції Онтаріо, Канада («ми», «нас»). Ці Умови — договір між вами і нами. Відкриваючи бот TutorFlow, користуючись кабінетом або оплачуючи підписку, ви приймаєте їх. Якщо ви не згодні — не користуйтеся Сервісом.

2. Що таке Сервіс

TutorFlow — програмний інструмент для репетиторів, які займаються один на один. Він дає викладачеві Telegram-бот під його іменем, у якому учні записуються на уроки, веде рахунок уроків, оплачених учнем викладачеві, і надсилає нагадування перед уроками.

TutorFlow — не маркетплейс. Він не публікує перелік викладачів, не шукає учнів, не оцінює уроки й не бере участі в домовленостях між викладачем і учнем. Вартість уроків узгоджується й оплачується між викладачем і учнем поза Сервісом; TutorFlow ніколи не отримує, не зберігає й не переказує ці кошти. Єдиний платіж через Сервіс — власна підписка викладача на програму.

3. Ваш акаунт

• Сервіс використовується через Telegram; ваш акаунт Telegram — це ваш акаунт TutorFlow. Ви відповідаєте за все, що робиться з нього.
• Щоб оформити підписку, вам має бути не менше 18 років або ви маєте досягти повноліття за законами країни проживання.
• Відомості про себе, які ви вводите, мають бути точними й актуальними.
• Додаючи учнів, ви підтверджуєте, що маєте право вносити їхні дані й доручати нам їхню обробку від вашого імені, як описано в Політиці конфіденційності. Якщо учень неповнолітній, отримання згод, яких вимагає закон вашої країни, — ваша відповідальність.

4. Підписка й оплата

• Кожен новий акаунт отримує безкоштовний доступ на 3 місяці з моменту реєстрації.
• Далі доступ купується на строк 1, 6 або 12 місяців за цінами, вказаними в кабінеті та в розділі «Ціни». Ціни в доларах США. Податок додається під час оплати за ставкою країни покупця.
• Ніщо не продовжується автоматично. Оплачений строк додається до вашого доступу один раз; коли він закінчується, ви вирішуєте, чи купувати наступний.
• Коли доступ закінчується, кабінет стає доступним лише для читання: ви бачите учнів, уроки й баланси, але не можете їх змінювати, а учні не можуть записуватися. Купівля нового строку відновлює повний доступ; дані не видаляються.
• Оплату карткою обробляє Paddle.com Market Limited або Paddle.com Inc. («Paddle») як merchant of record. Для таких покупок Paddle є продавцем, утримує застосовний податок і видає чек; до самої покупки застосовуються умови Paddle для покупців.
• Оплата зірками Telegram відбувається всередині Telegram на його умовах. Оплата криптовалютою відбувається через платіжну сторінку стороннього процесора; у цих випадках ви купуєте безпосередньо в нас.
• Повернення описані в Політиці повернень.

5. Прийнятне використання

Заборонено:

• використовувати Сервіс для чогось протизаконного, для розсилання спаму чи шахрайських повідомлень;
• порушувати чиюсь інтелектуальну власність або приватність;
• втручатися в безпеку чи роботу Сервісу — сканувати, перевантажувати, обходити його обмеження або впроваджувати шкідливий код;
• копіювати, збирати дані, перепродавати чи поширювати Сервіс, декомпілювати його;
• використовувати Сервіс, щоб переслідувати або шкодити учням чи будь-кому ще.

6. Ваш контент і наша власність

Усе, що вводите ви та ваші учні — дані учнів, розклади, нотатки, — лишається вашим. Ви надаєте нам ліцензію зберігати й обробляти це лише для того, щоб надавати вам Сервіс. Сам Сервіс — його програмний код, дизайн, тексти й назва TutorFlow — належить нам і лишається нашим; ви отримуєте невиключне, непередаване право використовувати його за призначенням у межах вашого плану.

7. Доступність

Ми працюємо над тим, щоб Сервіс був доступний, але не гарантуємо роботу без перебоїв і помилок. Він залежить від Telegram і від наших хостинг-провайдерів, яких ми не контролюємо. Нагадування й сповіщення можуть затримуватися або не доходити; ведіть власний запис усього важливого.

8. Призупинення і припинення

Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ, якщо ви:

• істотно порушуєте ці Умови або повторно чи грубо порушуєте правила прийнятного використання;
• створюєте загрозу безпеці або ризик шахрайства для Сервісу чи його користувачів;
• не продовжуєте підписку — у цьому разі доступ стає доступним лише для читання, як описано вище.

Ви можете припинити користуватися Сервісом будь-коли. На запит ми видаляємо ваш акаунт і його дані; що і як довго ми зобов’язані зберігати, описано в Політиці конфіденційності.

9. Відмова від гарантій і обмеження відповідальності

Сервіс надається «як є». Максимальною мірою, дозволеною законом, ми відмовляємося від усіх непрямих гарантій, включно з гарантіями товарної придатності та відповідності певній меті. Ми не відповідаємо за непрямі, випадкові чи подальші збитки — включно з упущеною вигодою, втраченими уроками чи втраченими даними. Наша сукупна відповідальність перед вами за всіма вимогами, пов’язаними із Сервісом, обмежена сумою, яку ви сплатили нам за нього за 12 місяців до пред’явлення вимоги. Ніщо в цих Умовах не виключає відповідальність, яку не можна виключити за законом, зокрема за обман, а також за смерть чи шкоду здоров’ю, завдані через недбалість.

10. Зміни цих Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови. Про істотні зміни ми повідомляємо в боті TutorFlow щонайменше за 14 днів до набрання ними чинності. Використання Сервісу після цієї дати означає, що ви приймаєте оновлені Умови.

11. Застосовне право

Ці Умови регулюються законами провінції Онтаріо та застосовними в ній федеральними законами Канади без урахування колізійних норм. Спори розглядаються судами Онтаріо, якщо законодавство про захист споживачів країни вашого проживання не дає вам права звернутися до іншого суду.

12. Контакти

Напишіть у @TutorFlowEzBot у Telegram. Щодо оплати карткою можна також звернутися до Paddle: paddle.net.