Условия использования

Действуют с 13 сентября 2026 года

Это перевод для удобства чтения. Юридически обязывающей является английская версия; при расхождениях действует она.

1. С кем вы имеете дело

TutorFlow («Сервис») управляет Артемий Берко, физическое лицо, ведущее деятельность как индивидуальный предприниматель в провинции Онтарио, Канада («мы», «нас»). Настоящие Условия — договор между вами и нами. Открывая бот TutorFlow, пользуясь кабинетом или оплачивая подписку, вы принимаете их. Если вы не согласны — не пользуйтесь Сервисом.

2. Что такое Сервис

TutorFlow — программный инструмент для репетиторов, которые занимаются один на один. Он даёт преподавателю Telegram-бот под его именем, в котором ученики записываются на уроки, ведёт счёт уроков, оплаченных учеником преподавателю, и отправляет напоминания перед уроками.

TutorFlow — не маркетплейс. Он не публикует список преподавателей, не ищет учеников, не оценивает уроки и не участвует в договорённостях между преподавателем и учеником. Стоимость уроков согласуется и оплачивается между преподавателем и учеником вне Сервиса; TutorFlow никогда не получает, не хранит и не переводит эти деньги. Единственный платёж через Сервис — собственная подписка преподавателя на программу.

3. Ваш аккаунт

• Сервис используется через Telegram; ваш аккаунт Telegram — это ваш аккаунт TutorFlow. Вы отвечаете за всё, что делается из него.
• Чтобы оформить подписку, вам должно быть не менее 18 лет или вы должны достичь совершеннолетия по законам страны проживания.
• Сведения о себе, которые вы вводите, должны быть точными и актуальными.
• Добавляя учеников, вы подтверждаете, что имеете право вносить их данные и поручать нам их обработку от вашего имени, как описано в Политике конфиденциальности. Если ученик несовершеннолетний, получение согласий, требуемых законом вашей страны, — ваша ответственность.

4. Подписка и оплата

• Каждый новый аккаунт получает бесплатный доступ на 3 месяца с момента регистрации.
• Затем доступ покупается на срок 1, 6 или 12 месяцев по ценам, указанным в кабинете и в разделе «Цены». Цены в долларах США. Налог добавляется при оплате по ставке страны покупателя.
• Ничего не продлевается автоматически. Оплаченный срок добавляется к вашему доступу один раз; когда он заканчивается, вы решаете, покупать ли следующий.
• Когда доступ заканчивается, кабинет становится доступным только для чтения: вы видите учеников, уроки и балансы, но не можете их менять, а ученики не могут записываться. Покупка нового срока восстанавливает полный доступ; данные не удаляются.
• Оплату картой обрабатывает Paddle.com Market Limited или Paddle.com Inc. («Paddle») в качестве merchant of record. Для таких покупок Paddle является продавцом, удерживает применимый налог и выдаёт чек; к самой покупке применяются условия Paddle для покупателей.
• Оплата звёздами Telegram происходит внутри Telegram на его условиях. Оплата криптовалютой происходит через платёжную страницу стороннего процессора; в этих случаях вы покупаете напрямую у нас.
• Возвраты описаны в Политике возвратов.

5. Допустимое использование

Запрещается:

• использовать Сервис для чего-либо противозаконного, для рассылки спама или мошеннических сообщений;
• нарушать чью-либо интеллектуальную собственность или приватность;
• вмешиваться в безопасность или работу Сервиса — сканировать, перегружать, обходить его ограничения или внедрять вредоносный код;
• копировать, собирать данные, перепродавать или распространять Сервис, декомпилировать его;
• использовать Сервис, чтобы преследовать или причинять вред ученикам или кому-либо ещё.

6. Ваш контент и наша собственность

Всё, что вводите вы и ваши ученики — данные учеников, расписания, заметки, — остаётся вашим. Вы предоставляете нам лицензию хранить и обрабатывать это только для того, чтобы оказывать вам Сервис. Сам Сервис — его программный код, дизайн, тексты и название TutorFlow — принадлежит нам и остаётся нашим; вы получаете неисключительное, непередаваемое право использовать его по назначению в рамках вашего плана.

7. Доступность

Мы стараемся поддерживать доступность Сервиса, но не гарантируем работу без перебоев и ошибок. Он зависит от Telegram и от наших хостинг-провайдеров, которых мы не контролируем. Напоминания и уведомления могут задерживаться или не доходить; ведите собственную запись всего важного.

8. Приостановка и прекращение

Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ, если вы:

• существенно нарушаете настоящие Условия либо повторно или грубо нарушаете правила допустимого использования;
• создаёте угрозу безопасности или риск мошенничества для Сервиса или его пользователей;
• не продлеваете подписку — в этом случае доступ становится доступным только для чтения, как описано выше.

Вы можете прекратить пользоваться Сервисом в любой момент. По запросу мы удаляем ваш аккаунт и его данные; что и как долго мы обязаны хранить, описано в Политике конфиденциальности.

9. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». В максимальной степени, разрешённой законом, мы отказываемся от всех подразумеваемых гарантий, включая гарантии товарной пригодности и соответствия определённой цели. Мы не отвечаем за косвенные, случайные или последующие убытки — включая упущенную прибыль, потерянные уроки или потерянные данные. Наша совокупная ответственность перед вами по всем требованиям, связанным с Сервисом, ограничена суммой, которую вы уплатили нам за него за 12 месяцев до предъявления требования. Ничто в настоящих Условиях не исключает ответственность, которую нельзя исключить по закону, в том числе за обман, а также за смерть или вред здоровью, причинённые по неосторожности.

10. Изменение Условий

Мы можем обновлять настоящие Условия. О существенных изменениях мы сообщаем в боте TutorFlow не менее чем за 14 дней до их вступления в силу. Использование Сервиса после этой даты означает, что вы принимаете обновлённые Условия.

11. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законами провинции Онтарио и применимыми в ней федеральными законами Канады без учёта коллизионных норм. Споры рассматриваются судами Онтарио, если законодательство о защите потребителей страны вашего проживания не даёт вам права обратиться в другой суд.

12. Контакты

Напишите в @TutorFlowEzBot в Telegram. По оплате картой можно также обратиться в Paddle: paddle.net.